Hatékony kommunikáció és kommunikációs gyakorlatok (32 óra)

Hatékony kommunikáció és kommunikációs gyakorlatok (32 óra)

A képzés egy csoportban valósul meg, célja, hogy a résztvevő, túlnyomórészt kommunikációs gyakorlatokon keresztül olyan szintre jusson el, hogy a mindennapi életben felmerülő kommunikációs helyzetekben magabiztos, felkészült és hiteles legyen.

A képzés tartalma:

A kommunikáció alapmodellje.
A magyar nyelv sajátosságai, szemantika, grammatika, stilisztika.
Kommunikációs alapfogalmak, verbális és non-verbális kommunikációs eszközök és technikák rendszere.
A három alap kommunikációs stílus.
Szituációs gyakorlatok az asszertív kommunikációra, visszajelzések.
Az érvek természetes és típusai.
Érvrendszer felépítése.
Érvelési és meggyőzési gyakorlatok.
Az értő figyelem és ennek jelei, gyakorlata.
Kommunikációs technikák: átkeretezés és tükrözés (szituációs gyakorlatokkal)