Vezetőfejlesztés: hatékonyságnövelés és annak mérése

Vezetőfejlesztés: hatékonyságnövelés és annak mérése

A képzés 1 csoportban valósul meg, célja, hogy a résztvevők olyan tudásokkal, képességekkel vértezhessék fel magukat, amelyek vezetői kompetenciáit gazdagítják, különös tekintettel a vezetői hatékonyságra és annak mérésére, valamint a visszajelzésre.

A képzés tartalma:

Milyen folyamatokat ural a vezető? 

Átvilágítás - Belső rendszer fenntartása a vezetői folyamatok koordinálására:

•Fejlesztési területek a szervezetben és a működésfejlesztés helye ezen belül

•A folyamatok tipizálása: terjedelem és tartalom szerinti tipizálás

•A folyamatok terjedelem szerinti tipizlása: főfolyamat, részfolyamat, tevékenység

•A szervezet folyamatainak felosztása (a konkrét szervezetre alkalmazva)

•A folyamatok tartalom szerinti tipizálása: magfolyamat és támogató folyamatok, front office - back office, értékteremtés közvetlenül és közvetetten támogató folyamatok

A hatékonyságnak szempontjai

Értékteremtési, munkavégzési és szervezeti hatékonyság meghatározása

Hatékonyság a gyakorlatban (Hatékonyságmérés a szervezetben: szempontok és a mérőrendszer kialakítása)

Vezetői kommunikáció, a vezetői kommunikáció alapelveinek való megfelelés (Feladatkiosztás és nyomonkövetés: kommunikációs kérdések és nyomon követési rendszer felépítése, működtetése, visszajelzési kultúra bevezetésének lépései,delegálás vezetőként: szempontok, technikák – jó gyakorlatok)