Vezetők fejlesztése – kommunikáció és a tulajdonos képviselete

Vezetők fejlesztése – kommunikáció és a tulajdonos képviselete

Interperszonális kapcsolataink esetében többször előfordulhat, hogy vezetői szerepbe kerülünk. A képzés célja, hogy a résztvevő olyan tudásokkal, képességekkel vértezhesse fel magát, amelyek vezetői kompetenciáit gazdagítják, különös tekintettel a vezetői kommunikációra valamint a tulajdonos képviseletére, és az üzenetátvitelre.

A képzés tartalma:

• A vezetés fogalma, értelmezései
• Vezetői stílusok és a felhasználás lehetőségei. A vezetői identitás a vezetői életűt elemzésének tükrében.
• Elvárások a vezetővel szemben, elvárásmátrix összeállítása:
  •  saját vezetői elvárások, önmaga számára megfogalmazott célok
  • a saját vezető / főnök elvárásai
  • vezetőtársak által megfogalmazott elvárások, a belső vezetői kör
  • beosztottak, munkatársak elvárásai
  • ügyfelek közvetett vagy közvetlen elvárásai
• Vezetői folyamatok koncepciója
• A kommunikáció alapmodellje, az információáramlás természete
• A vezetői kommunikáció sajátosságai. A kódexkészítés módszerei és technikái. Vezetői kommunikációs kódex készítése
• Kommunikációs eszközök a vezető kezében, az üzenetátvitel és az információáramlás eszközei:
  • egyeztetések, meetingek
  • a stratégiai célok kommunikációja
  • történetmesélés
  • vizuális üzenetátvitel
  • írásbeli kommunikációs lehetőségek
• A vezető, mint a tulajdonos és a tulajdonosi érdek képviselője a szervezetben