Vezetők fejlesztése: motiválás és visszajelzés
Vezetők fejlesztése: motiválás és visszajelzés
A képzés célja, hogy a résztvevő olyan tudásokkal, képességekkel vértezhesse fel magát, amelyek vezetői kompetenciáit gazdagítják, különös tekintettel arra, hogyan motiválja a munkatársait és saját magát, valamint hogyan adjon, kérjen és fogadjon visszajelzéseket.
A képzés tartalma:
- A motiváció fogalma, szerepe
- Motivációs technikák, elméletek (pl. Herzberg, McClelland, Susan Fowler stb.)
- A saját motivációs faktorok feltérképezése
- Kérdezéstechnika (kérdéstípusok és hatásuk)
- Visszajelzés vezetőként, visszajelzési technikák.
- Kommunikáció írásban.
- Testbeszéd: jellegzetességek, gesztusok, térhasználat