Korszerű gyakorlat az alkalmazkodóképesség javítására: értékteremtés

Korszerű gyakorlat az alkalmazkodóképesség javítására: értékteremtés (24 óra)

A képzés célja, hogy a hallgató megismerje és alkalmazni tudja azokat a hiánykompetenciákat, melynek segítségével képes lesz az alkalmazkodóképességének a javítására az értékteremtés területén. A képzés tematikája úgy áll össze, hogy az a lehető legjobban illeszkedjen egy-egy cég vagy intézmény mindennapjaihoz, ahol szükségesek az itt elsajátítható kompetenciák, mint az egyéni alapkészségek, a szervezet- és az értékteremtés fejlesztése, valamint az ügyfélfolyamatok kezelése.

A képzés tartalma:

• Gondolkodás elméleti és tudatos használata. Koncepcióalkotás folyamata. 
• Tanulási technikák elméleti és gyakorlati ismerete. Munkavégzés alaptörvényei és használatuk. Szervezeti azonosság ismerete (vízió, misszió).
• Szervezeti korrupciós pontos ismerete és felismerése a szervezeti működésben. 
• Az értékesítés 10 axiómájának ismerete. 
• SWOT elemzés elmélete és gyakorlata, erősségek-gyengeségek a szervezetben. 
• Értékteremtési és kommunikációs rendszer működtetése. 
• A minőség fogalma. 
• Hiba okok elemzése a szervezetben. 
• Vezetői működés koncepciója. 
• Ügyfélfolyamatok a szervezetben, elemzés. 
• Termék -és üzleti folyamatok a szervezetben, elemzés és termékismertető.