Vezetők fejlesztése
Vezetők fejlesztése (32 óra)
A képzés célja, hogy a résztvevő olyan tudásokkal, képességekkel vértezhesse fel magát, amelyek vezetői kompetenciáit gazdagítják, hiszen interperszonális kapcsolataink esetében többször előfordulhat, hogy vezetői szerepbe kerülünk.
A képzés során érintett tartalmak:
- A vezetés fogalma, értelmezései. Vezetői viselkedésformák: formális és informális hatalom, humán erőforrás szemléletű vezető, utasító vezető
- Milyen a hatékony vezető? Általános jellemzők. Stílus elmélet: klasszikus vezetői stílusok: demokratikus, autokratikus, laissez-faire
- Tulajdonság-elmélet: kezdeményezőképesség, intelligencia, önbizalom és magabiztosság, helikopter-szemlélet
- Típus-elmélet: dzsungelharcos, játékos, szervezeti ember, mesterember. Kontingenciaelméleti: feladat környezet, a feladat, a vezető és a beosztottak tényezőinek vizsgálata
- A Helyzetfüggő vezetés elméletet és gyakorlati alkalmazhatósága. A Helyzetfüggő vezetés gyakorlása szituációs gyakorlatokon keresztül.
- A vezetői kommunikáció ismérvei, eltérése a munkatársi kommunikációtól, sajátosságai a mindennapokban. Kerülendő és ajánlott kifejezések.
- A vezető szerepe a teljesítményértékelési folyamatban: előkészítés, levezetés, lezárás. A folyamat során alkalmazható technikák.
- A vezetői visszajelzés, a visszajelzések típusai (megerősítő, konstruktív).
- Megoldásfókuszú vezetői visszajelzés.