Vezetők fejlesztése – kommunikáció és a tulajdonos képviselete

Vezetők fejlesztése - Kommunikáció és a tulajdonos képviselete (16 óra)

A képzés célja, hogy a résztvevő olyan tudásokkal, képességekkel vértezhesse fel magát, amelyek vezetői kompetenciáit gazdagítják, különös tekintettel a vezetői kommunikációra valamint a tulajdonos képviseletére, és az üzenetátvitelre.

A képzés tartalma:

• A vezetés fogalma, értelmezései
• Vezetői stílusok és a felhasználás lehetőségei. A vezetői identitás a vezetői életűt elemzésének tükrében.
• Elvárások a vezetővel szemben, elvárásmátrix összeállítása:

           - saját vezetői elvárások, önmaga számára megfogalmazott célok
           - a saját vezető / főnök elvárásai
           - vezetőtársak által megfogalmazott elvárások, a belső vezetői kör
           - beosztottak, munkatársak elvárásai
           - ügyfelek közvetett vagy közvetlen elvárásai

• Vezetői folyamatok koncepciója
• A kommunikáció alapmodellje, az információáramlás természete
• A vezetői kommunikáció sajátosságai. A kódexkészítés módszerei és technikái. Vezetői kommunikációs kódex készítése
• Kommunikációs eszközök a vezető kezében, az üzenetátvitel és az információáramlás eszközei:

           - egyeztetések, meetingek
           - a stratégiai célok kommunikációja
           - történetmesélés
           - vizuális üzenetátvitel
           - írásbeli kommunikációs lehetőségek

• A vezető, mint a tulajdonos és a tulajdonosi érdek képviselője a szervezetben